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11 % Studie
Fokus auf Kundenbedürfnis sorgt
für 11% mehr Umsatzwachstum
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11 % mehr Wachstum
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Quovadis
Simplifying research
für 25 % Wachstum
Simplifying research: Das Logo
Simplifying research: Designentwicklung
Simplifying research: Farbwelt
Simplifying research: Schriftbild
Customer Journey Analyse
Marketingplanung
Simplifying research
Website
Simplifying research
Imagebroschüre
Simplifying research
Messestand
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Interior Design
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Corporate Polo
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Conciso
Digitale Lösungen, die gelassen machen
Zuverlässigkeit, die Gelassenheit erzeugt
Zuverlässigkeit, die Gelassenheit erzeugt
Zuverlässigkeit, die Gelassenheit erzeugt
Key Visual Corporate
Key Visual Agile Advisory
Key Visual Viable Architecture
Key Visual Pragmatic Development
Customer Journey Analyse
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Gelassenheit durch Zuverlässigkeit
Website
Gelassenheit durch Zuverlässigkeit
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Gelassenheit
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Aktion Mensch
Das Wir gewinnt mit Rekordergebnis
Mehr Klarheit und Überblick
durch regelmäßiges Sparring
Bessere Entscheidungen
durch strategiebasiertes Feedback
Neue Wege
durch strategisch fundierte Impulse
Customer Journey Analyse
Cockpit für das Marketingmanagement
Customer Journey Management
Neue Erlebnisse beim Spiel des Jahreslos
Neue Erlebnisse im Email-Newsletter
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Mehr Klarheit und Überblick
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EONO
Mobile magazine
for to go
EONO
Kurze Impulse
für unterwegs
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EONO
Visit
EONO
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Empto
Entsorgung auf Knopfdruck
Entlastung auf Knopfdruck: Naming
Entlastung auf Knopfdruck: Logo
Entlastung auf Knopfdruck: Schrift
Entlastung auf Knopfdruck: Farbwelt
Key Visual Gastronomie
Key Visual Handwerk
Key Visual LEH
Entlastung auf Knopfdruck
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Entsorgung auf
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Entlastung auf Knopfdruck
Entlastung auf Knopfdruck
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Zentek
Entlastung spürbar machen
Entlastung im Magazin
Entlastung auf der Website
Entlastung bei zmart24
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Zentek
Entlastung
spürbar machen
Entlastung
Entlastung
Entlastung
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Noto
Designing Business
Enriching Life
Enriching Life: Analyse
Enriching Life: Positionierungsmodell
Customer Journey Analyse
Marketingplanung
Enriching Life: Das Logo
Enriching Life: Auf der Website
Enriching Life: In der Sprache
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Noto
Designing Business
Enriching Life
Enriching Life: Analyse
Enriching Life: Positionierungsmodell
Customer Journey Analyse
Marketingplanung
Enriching Life: Logo
Enriching Life: Website
Enriching Life: Sprache
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GGS Zwirnerstrasse
Die schönste Grundschule Kölns
mit Hausgeist und Musik
Schöner lernen: Logo
Schöner lernen: Maskottchen "Zwirni"
Schöner lernen: Zwirnis Freunde
Schöner lernen: Website
Schöner lernen: Förderverein
Schöner lernen: Schul-Shirt
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Medienparks NRW
Raum für Erlebnisproduktion
und Geburtsort des Privatfernsehens
Raum für Erlebnisproduktion
Raum für Erlebnisproduktion
Raum für Erlebnisproduktion
Impulse für mehr Relevanz
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Medienparks NRW
Raum für Erlebnisproduktion
Raum für Erlebnisproduktion
Raum für Erlebnisproduktion
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Impulse für mehr Relevanz
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Bulthaup
Revitalisieren der Marke / Salone del Mobile
Mit Meiré und Meiré
Rimowa
Auffrischen der Marke
Mit Meiré und Meiré
Siedle
Ganzheitliche Begleitung der Marke
Mit Meiré und Meiré
Kinnasand
Revitalisieren der Marke
Als Marketingleiter und Mitglied Management Board
Bosch
Entwicklung Markenarchitektur
Mit GMK Markenberatung
SAP
Implementierung der Marke
Mit Interbrand
Commerzbank
Positionierung nach Fusion
Mit Interbrand
Corpus Sireo
Entwicklung der Marke nach Fusion
Mit Meiré und Meiré
Lion Bioscience
Weiterentwicklung Marke & Auftritt
Als Global Head of Brand
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Bulthaup
Revitalisieren der Marke
@ Salone del Mobile
Mit Meiré und Meiré
Rimowa
Auffrischen der Marke
Mit Meiré und Meiré
Siedle
Ganzheitliche Begleitung der Marke
Mit Meiré und Meiré
Kinnasand
Revitalisieren der Marke
Marketingleitung und
Management Board
Bosch
Entwicklung Markenarchitektur
Mit GMK Markenberatung
SAP
Implementierung der Marke
Mit Interbrand
Commerzbank
Positionierung nach Fusion
Mit Interbrand
Corpus Sireo
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Marcus Wertz
Intelligenter Pragmatismus
für Unternehmer und Unternehmen
seit über 25 Jahren
Erfahrung in namhaften Agenturen …
… und außergewöhnlichen Unternehmen
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Über 25 Jahre
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© Marcus Wertz 2020

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Gutes Geschaeft mit strukturiertem Marketing

Mehr Geschäft mit

strukturiertem Marketing

Jeder Tag überschwemmt uns mit tausenden von Botschaften. Dieser Informations-Tsunami ist 5 x größer als noch vor 25 Jahren. Erfolgreiches Marketing muss durch den Tsunami durchstechen. Möglichst spitz und kraftvoll.

1_

Informationen, so überwältigend wie ein Tsunami

Wir leben in einem Informations-Tsunami
100.000 Wörter, aber nur 1.000 Marken

Botschaft fokussieren:

Was hat der Kunde davon?

Botschaft fokussieren

Je fokussierter die Botschaft, desto eher wird sie wahrgenommen. Es braucht eine zentrale Botschaft, die überall – in Logo, Website, Broschüren oder Messeständen – mitschwingt. Eine Botschaft, die auf den Punkt bringt, was der Kunde davon hat: Seinen Nutzen jenseits reiner Produktfeatures.

KWS verkauft nicht nur Saatgut. Sondern „Zukunft säen – seit 1856“ … exakt das, was ein Landwirt will. →

Otto Bock verkauft keine Prothesen. Sondern „Quality for Life“ … exakt das, wonach sich Menschen mit Amputationen sehnen. →

Herrenknecht verkauft nicht einfach Tunnelsysteme. Sie „bahnen der Zukunft den Weg“. Exakt das, was ihre Auftraggeber erreichen wollen. →

Quovadis bietet Teststudios für die Marktforschung. Die eigentliche Leistung ist es jedoch, für reibungslose Abläufe zu sorgen. Der Nutzen für Kunden liegt also in der Vereinfachung ihres komplexen Jobs: Simplifying Research. Diese Botschaft steckt im Kern jeder Marketingmaßnahmen: Wie macht ein neuer Service, ein neues Studio die Marktforschung einfacher? →

2_

Design macht Umsatz

Gutes Design sorgt für doppeltes Umsatzwachstum
Konsistente Farbe sorgt für 80% mehr Sichtbarkeit

Erlebnis gestalten:

Wie wird der Nutzen erlebbar?

Erlebnis gestalten

Design macht die Kernbotschaft erlebbar. Und hat dafür 1 Sekunde Zeit, bis sich jemand eine Meinung gebildet hat. Wenn ich also z. B. „Einfachheit“ vermitteln will, sollte das gesamte Erlebnis einfach wirken – von Logo über Layout und Bilder bis zur Sprache. Alle Elemente (und ihre Beziehungen zueinander)  sollten so definiert werden, dass sie die Kernbotschaft zum Ausdruck bringen – für jedes Medium, jede Zielgruppe und jeden Anlass.

Wie macht man Einfachheit erlebbar? Viel Weißraum in der Gestaltung lässt Dinge leicht wirken. Eine minimalistisch und dennoch freundliche Schriftart suggeriert Einfachheit. Bilder besitzen sind eher detailarm, die Layout-Struktur leicht und klar.

Quovadis macht Einfachheit erlebbar. Viel Weißraum in der Gestaltung lässt Dinge leichter wirken. Reduziertes Design mit detailarmen Bildern suggeriert Einfachheit. Von der Schriftart bis zur Tonalität der Texte vermittelt alles das Gefühl von Leichtigkeit, man erlebt schon im „Marketing“, was man als Kunde in den Studios empfindet: Sympathische Entlastung.

3_

Konsistenz macht auch Umsatz

Konsistenz sorgt für 23% mehr Umsatz
Konsistenz sorgt für 3,5x höhere Sichtbarkeit

Kontaktpunkte optimieren:

Erzählen alle dasselbe?

Kontaktpunkte strukturieren

Unternehmen kommen auf vielfältige Weise mit Kunden in Kontakt. Jeder Kontakt kann mithelfen, die Kernbotschaft zu vermitteln – fokussiert und konsistent. Dazu muss zunächst klar werden, welche Kontaktpunkte nutzbar sind. Viele Kontaktpunkte liegen brach und können ohne viel Mehraufwand weiterentwickelt werden.

Die Analyse sammelt alle aktiven Kontaktpunkte und sucht die ungenutzten. Dann bewertet sie das Kundenerlebnis pro Kontaktpunkt und findet die Optimierungspotentiale. Diese werden nach Aufwand und Wertschöpfung priorisiert, so dass eine geordnete Maßnahmen-Liste entsteht. Zusammen mit den regulär anstehenden Marketingmaßnahmen ist dies ein strukturierter Marketingplan.

Ein Marktforscher sucht online nach Studios, fragt per Mail an, erhält ein Angebot, eine Auftragsbestätigung und Projektstands-Berichte. Er muss sich dann um Unterkünfte und Essen kümmern und vor Ort den Studien beiwohnen. Dabei verbringt er schlicht einen Teile seiner Lebenszeit in den Räumen.
Die Customer Journey beinhaltet eine hohe Zahl an Kontaktpunkten, an denen  Kunden das Gefühl haben können, dass Quovadis ihnen ihren Job angenehmer macht. Mithilfe des strukturierten Marketingplans konnten nach und nach alle Punkte im Sinne des Erlebnisses optimiert werden: Simplifying research.

Strukturiertes Marketing

macht aus gutem Geschäft

ein gutes Geschäft

Gutes Geschäft mit strukturiertem Marketing

Strukturiertes Marketing heißt: Gute Planung und gute Umsetzung. Über Jahre. Immer und immer wieder. In guter Qualität, strategiekonform und wirkungsvoll. Es nutzt Fokussierung, um den Informations-Tsunami zu durchdringen – und Wiederholung, um das, was durchdringt, im Kopf zu verankern.

Wenn Sie mit strukturiertem Marketing auch nur die Hälfte des durchschnittlichen Umsatzwachstums von 23 % erzielen, wäre eine Investition von 10 % des Umsatz rentabel. 

Generell gilt, dass in B2B Märkten eine Investition von 3 – 5 % des Umsatzes zu einer Sicherung des Marktanteils führt. Jeder Prozentpunkt mehr hilft, neues Geschäft hinzu zugewinnen und den Marktanteil auszubauen.

Ja.

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